Política de Tratamiento de Datos Personales

2. Marco Legal

La presente política se fundamenta en lo establecido por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, normas que regulan la protección de datos personales en Colombia y establecen los principios, derechos y procedimientos para el adecuado tratamiento de la información.

3. Definiciones

Para efectos de esta política se tendrán en cuenta las siguientes definiciones:

Dato personal: Información vinculada o que puede asociarse a una persona natural identificada o identificable.

Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

Responsable del tratamiento: Persona jurídica que decide sobre la base de datos y el tratamiento de la información.

4. Principios para el Tratamiento de Datos

SPROYEC LTDA aplicará los siguientes principios en el manejo de datos personales:

• Legalidad: El tratamiento de datos se realizará conforme a la normativa vigente.
• Finalidad: Los datos serán recolectados con propósitos legítimos y específicos.
• Libertad: El tratamiento solo se realizará con autorización previa del titular.
• Veracidad: La información deberá ser exacta y actualizada.
• Seguridad: Se implementarán medidas técnicas y administrativas para proteger la información.
• Confidencialidad: La información será manejada con estricta reserva.

5. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados por SPROYEC LTDA podrán ser utilizados para:

• Atender solicitudes de información o cotización de servicios.
• Gestionar relaciones comerciales con clientes y proveedores.
• Contactar a usuarios para brindar información sobre proyectos y servicios.
• Cumplir obligaciones contractuales y legales.
• Realizar procesos administrativos internos.
• Mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.
• Dar respuesta a consultas, peticiones o reclamaciones.

6. Datos Recolectados

SPROYEC LTDA podrá recolectar datos como:

• Nombre y apellidos
• Número telefónico
• Correo electrónico
• Empresa o entidad
• Información relacionada con proyectos o solicitudes de servicio

7. Derechos de los Titulares de la Información

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la autoridad competente por infracción a la normativa.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos cuando sea procedente.

8. Procedimiento para Consultas y Reclamos

Los titulares podrán presentar consultas o reclamos relacionados con sus datos personales a través del correo electrónico:

cesar.cruz@sproyecltda.com.co

Las solicitudes serán atendidas dentro de los términos establecidos por la legislación vigente.

9. Seguridad de la Información

SPROYEC LTDA adopta medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

El acceso a la información se limita únicamente a personal autorizado y para fines relacionados con la actividad empresarial.

10. Vigencia de la Política

La persente política entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras SPROYEC LTDA realice el tratamiento de datos personales:

11. Actualizaciones

SPROYEC LTDA se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o necesidades organizacionales. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web corporativo.